Bestellen

Wat we nodig hebben voor jouw bestelling:
Om jouw bestelling soepel te laten verlopen, hebben we een paar gegevens van je nodig. Dit zijn je:
Naam: Voornaam en achternaam.
Adres: Je postcode en huisnummer. De rest vullen we automatisch aan.
E-mailadres: Hier sturen we de bestelbevestiging naartoe.
Telefoonnummer: Dit word gebruikt voor de bezorgdienst

Naar het winkelmandje:
Heb je alles gevonden wat je zoekt? Klik dan op het winkelmandje-icoontje rechtsboven. Hier zie je een overzicht van jouw producten en kun je verder gaan met afrekenen.

Helaas komt het soms voor dat producten niet meer op voorraad zijn. In dat geval annuleren we je bestelling automatisch en krijg je het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen terug. Wil je op de hoogte blijven van de beschikbaarheid van het product? Neem dan contact met ons op.

Wordt verwerkt: Je bestelling is bij ons binnengekomen en wordt nu verwerkt. Je hebt nog een paar minuten om je bestelling te annuleren.
In behandeling: Je bestelling is verwerkt en wordt nu ingepakt om verzonden te worden.
Geleverd: Je bestelling is onderweg naar je of is al bij je bezorgd.
Stopgezet: Er is een probleem met je bestelling, bijvoorbeeld met het adres of de betaling.
Geannuleerd: Je bestelling is geannuleerd. Je kunt meer informatie vinden op onze website.
Bij een stopgezette of geannuleerde bestelling krijg je je geld terug. Dit duurt meestal 5-10 werkdagen.

Als uw pakket niet in aangekomen binnen de aangegeven tijd van de track and trace kunt u even contact op nemen met de bezorg dienst, als het daar niet uit komt kunt u de klanten service van TopPhone contacteren.